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Ver la Versión Completa : Problema Con Laptops Presario


mike83
06-06-2008, 04:05:16
Bueno, hoy me trajeron una compaq presario serie v3000 con un problema muy raro, resulta que al encenderla encienden todas las luces pero no tira video, no arranca ni siquiera el bios.

Despues de revisar unos veinte mil foros descubri que es un error que traen los bios de las motherboards de muchas laptos compaq y hp, resulta que el mal funcionamiento de los ventiladores daña el motherboard al parecer en forma definitiva. El problema se resuelve actualizando el bios de las versiones preliminares a la version f39. El problema es que es algo preventivo y no curativo, es decir que si ya se daño el motherboard la actualizacion del bios ya no nos sirve de nada. Y quien va a estar actualizando el bios si su compu esta funcionando bien.

Si existe alguna reparacion para el motherboard y ustedes saben la solucion les agradeceria me lo comentaran, pero segun lei ya solo queda cambiar motherboard o enviar la compu al soporte de hp.

Aqui les dejo el link de la informacion oficial y de los modelos de las laptops, se los aconsejo, si su laptop es de las series contenidas en el artículo actualicen su bios inmediatamente o atenganse a perder su laptop.

me parece que los modelos afectados son las presario serie V6000 y v3000 y las hp serie dv2000 y dv6000

Saludos.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01318754&dlc=es&lc=es&cc=pe

giorgio
06-06-2008, 08:16:19
Gracias por la info. gracias a Dios la mia es de otro modelo si no estaria pizado.

eliteswat
06-06-2008, 09:16:15
PUTA :S

La mia es hp dv4000... la verdad cara y me ha salido mala la pisada

ringomaister
06-06-2008, 15:36:32
vamos a chequear!!!!

GIO07
06-06-2008, 15:46:04
yo tengo una v3217la... una vez llame por un clavo de wireless (no encendia) y el soporte que me dieron fue lo de actualizar el bios... lo cual no funciono resignado a comprar un usb wireless... a los dias me llamaron de servicio tecnico que se las llevara (a que buena onda dije yo asjdlfjasd) pense que hiban a cambiar la tarjeta wireles... para mi sorpresa cambiaron el mobo :pensa:

nokiegt again
06-06-2008, 15:49:34
si.........es una mierda......yo ando pariendo el mother board para la mia. es una hp dv6000..................:( triste tons.......aaaaaaaaaaaaaaaaaaa

FRG
06-06-2008, 22:25:25
yo he vendido varias compaq presario y ningun pedo con ellas. la buena vibra me acompaña, gracias por la info :ok:

mike83
07-06-2008, 00:37:15
yo he vendido varias compaq presario y ningun pedo con ellas. la buena vibra me acompaña, gracias por la info :ok:


actualizalas o avisales a tus clientes que las actualicen porque como te digo, tarde o temprano van a tronar. Esos modelos son relativamente nuevos no deberian estar fallando.

nokiegt again
09-06-2008, 01:45:04
tons....la solucion q puts....:(

JavFCL
09-06-2008, 07:48:55
Lo que deberias de probar hacer es ... desconectarla de AC , quitarle la bateria , quitarle las memorias, y esa tendria que tener en el mismo lugar de las memorias la bateria del BIOS... quitale Esa bateria tambien y esperate un rato ... volves a poner la bateria , cambias de lugar las memorias ... y probas encenderla :si: alli me contas si te funciona asi :asaber:

siemprecaleta
09-06-2008, 14:21:23
no la abras... que yo sepa extendieron por ese problema la garantía a 2 años!!! contáctate con hp!!! hay un número gratuito para guatemala 1-800-999-5105

mike83
09-06-2008, 22:02:00
Lo que deberias de probar hacer es ... desconectarla de AC , quitarle la bateria , quitarle las memorias, y esa tendria que tener en el mismo lugar de las memorias la bateria del BIOS... quitale Esa bateria tambien y esperate un rato ... volves a poner la bateria , cambias de lugar las memorias ... y probas encenderla :si: alli me contas si te funciona asi :asaber:


resetear el bios no soluciona el problema, ya lo probe un monton de veces. Como te digo ese problema friega el board de una vez. En hp el soporte lo que hace es cambiar el board. Ya llame, estoy esperando que me llamen.

mike83
09-06-2008, 22:03:21
no la abras... que yo sepa extendieron por ese problema la garantía a 2 años!!! contáctate con hp!!! hay un número gratuito para guatemala 1-800-999-5105


si, eso es lo que dice en el link que puse. Yo llame, me tomaron mis datos y todo, estoy esperando que me llamen.

achuapa
09-06-2008, 22:07:28
:si: tks por la info.

nokiegt again
10-06-2008, 00:30:55
y si compre la makina el usa......toy pizadoo vaa ???

ghost69
10-06-2008, 01:28:14
Ps ya revise, y el numero de serie de la mia no esta indicada en la tabla.. Sera que deberia de actualizar la Bios para evitar el problema??? que piensan uds??