problema Rapidito Express :Related:
 

Antes que todo aclaro que esto no es mala referencia Para Rapidito Express por el momento (aun que parece que va en buen camino hkankajdaa), ya que antes de esta semana no tenia nada que reprocharles, muy buen servicio.

Mi caso, muy parecido al que abrio otro companero aqui con la empresa CPX.

El 25 de Julio compre unas chivas en Ebay, un celular con valor de 300$, el 31 de julio reviso la pagina de USPS y me aparece entregado.

Bueno dejo pasar unos dias, viendo que no me notifican nada los de Rapidito, me extrana un poco entonces decido comunicarles mi tracking para ver si todo andaba bien, esto fue ahora el miercoles.

Me responden que a ellos no les entro ningun paquete a Miami para mi, WTF!! si desde hace 6 dias fue entregado les dije, hasta nombre del que lo recibio hay en la pagina de USPS.

Entonces empiezo a precionarlos para que me ubiquen el paquete, y me contestan que reclame con el vendedor o USPS porque esta persona que lo recibio en Miami no labora con ellos!!! pelados asi limpiandose las manos..

Si yo lo mande a la direccion que indican ustedes asi como lo hago desde el aNo pasado, y si ahi hay alguien que lo recibe y no es colaborador de ustedes pues no es mi culpa, incluso hace 20 dias compre algo con el mismo proveedor y llego sin ningun problema.

y asi esta ahorita el asunto....

Averiguando un poco por mi parte:
En la pagina de USPS, cuando reviso mi tracking, dice entregado el 31 a Cargo Solution y firmado por Miguel CABAY.
Entonces me pongo a buscar que es Cargo Solution, y resulta que es la empresa que les trae las cosas a Rapidito. Me llama la atencion entonces, como USPS podia saber de CARGO SOLUTION si en mi direccion en ningun lado esta mencionado, entonces en paquete ha de estar alli pienso.
Llamo a CARGO S. , me dicen no tengas pena, vamos a revisar, me devuelven la llamada, FIJATE QUE NO HAY NADA, QUE SIEMPRE SE NOS PIERDEN PAQUETES Y APARECEN FIRMADOS POR ESE CABAY, (me mando un tracking de esta semana de Ejemplo) PERO NO SABEMOS QUIEN ES. QUE ALLA EN MIAMI LOS UNICOS QUE FIRMAN PAQUETES SON FREDDY MEDINA Y NO SE QUIEN MAS, SON LOS UNICOS 2.

Uta le dije y que onda pues, ni modo que si afecta a su empresa, y han de tener reclamos seguidos, no han hecho lo necesario para ver que pasa con este cabron!

Disculpen este gran testamento dkajsdka pero trate de ser lo mas preciso posible para que talvez alguien me ayude a recuperar mi paquete. Gracias!

como cosa rara siempre son celulares que se pierden, casualidad kjkalakls

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Segui insistiendo, a mi me paso algo similar hace tiempo con otra empresa pero con dhl; recibieron el paquete, nunca llego a mis manos y salieron con la misma historia de que nunca lo habian recibido pero en el tracking de dhl aparece un scan de la firma de quien recibio y buscando en el tracking de otros paquetes que si habia recibido, me tope con uno de fedex donde estaba la misma firma de recibido que aparecio en el dhl que se perdio ...

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y que onda?? ya nunca aparecio tu paquete?? :susto5::susto5::susto5:

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Nunca aparecio, me imagino que fui el unico porque la empresa tambien desaparecio hace muchas lunas (fue mucho antes de que en velmax hubieran tantas opciones para importacion) ...

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hoy si me ahuevaste, pero tengo esperanzas, que al otro cuate que tubo su problema con CPX si aparecio... tendre que ir a alegar o hacer lo necesario con la Diaco

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Vos pero en el precio de los de rapidito incluye un seguro por lo que se, reclamales, ya 300$ pesan, yo traigo seguido y muevo bastante plata con ellos pero una me hacen y se la comen...no es gracia que se pierdan así por así las cosas.

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Puta ustedes y facilito se limpiaron las manos???? puchis ya me dejaron miedo de comprar babosadas en los usa. Mira habla con uno de los gerentes y pegale una puteada a ver si no arreglan esa mierda, aqui en guate asi se arreglan las mierdas, lastimosamente, sino desahogate con el empleado.

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:wtf: y no es mala referencia....??? Te gusta que te hueveen o que???


insisti ahi como putas van a decir tranquilos hay fijate que se nos pierden varios :facepalm:

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pues el seguro me imagino que se van a agarrar de que aplica solo al momento que ellos tengan el paquete en manos, pero como dicen que no lo han recibido...

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Y ya les mencionaste eso de cargo solution ahí los trabas, verán que estas investigando, podes poner una queja en la diaco desde ya así los presionan...trata de hablar con el encargado directamente.

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no no me gusta, lo que pasa que nunca habia tenido problemas con ellos, y traigo bastante, y pues ahora lo que me dijeron ayer en la manana que van a pedir que lo busquen en la bodega central alla porque a veces los proveedores no escriben bien los nombres (lo que dudo porque ya compre con el mismo proveedor hace poco y todo bien), pero eso se tarda un poquito, como 2 dias dijeron.
Ahora si el lunes en la tarde no hay noticias pues ahi si Negativa !

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Yo tengo el mismo clavo :rvm: Solo empezaron a crecer y se cagaron en todo

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ya se los mencione, eso fue el ultimo correo que me mandaron:

Estimado Sr. Mendez Dorian, un cordial saludo.

Le notificamos que según el documenteo que amablemente nos brinda, el paquete fué firmado por "Cabay", lamentablemente no es firma correspondiente a rapidito express en Miami.

En este caso, solicitamos por favor se dirija a su proveedor y solicite que recolecten el paquete en donde lo entregaron y lo dirijan hacia nuestra bodega de Miami.


Cualquier duda ó comentario estamos a su servicio Sr. Dorian Mendez.


Rapidito Express.


Luego les respondi esto:

Buenas noches,

El problema no es ni del proveedor ni de USPS ya que ellos hicieron su parte del trabajo, es decir el proveedor mandar el paquete a la dirección proporcionada ( el mismo proveedor me mandó un paquete hace 15 días a la misma direccion sin ningun problema) y USPS entregarlo a la dirección proporcionada. Hasta nombre de la compañía de quien lo recibió hay en el tracking, es decir CARGO SOLUTION.
Y pues ya averigüe y está empresa es la que le trae las cosas a ustedes , entonces como podía aparecer y saber eso los de USPS, solamente porque el que recibió labora en la misma.
Entonces por favor no se limpien las manos así , y tomen sus responsibilidades, lo que más odio son los problemas y no quiero tener mas


hasta ahora ya no escribieron nada...
to be continued...

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tenes el mismo problema?? aparece firmado por este Cabay??? y que estas haciendo para solucionar? o ya te diste por vencido

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A la puta y yo ya me iba a cambiar con estos de rapidito :yano:

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Tienen facebook? Mandales un link con este thread para que miren la mala referencia que estan agarrando, a ver si no empiezan a hacer algo. De cliente en cliente que van a i perdiendo van a tronar. Todo por no hacerse responsables :maleado:

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buena idea kjdnajda solo voy a esperar un poco porque tengos varios paquetes pendientes con ellos aun hahaha, capaz que los firma otra vez Cabay

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Mmm la puta ya me ahueve.... ayer pedi un articulo y cabal lo mande a la direccion de estos cuates... pero si es asi ya me dio cheles... creo entonces que seguire con CPX

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Osea que no sólo a uno fue, esta pizado mucha, ahi cuentan que solución les dieron.

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pues he traido talvez unos 40 paquetes con ellos y cayo el primer clavo hjbdjabdks lo que mas miedo da es que la mera empresa que trae me dijo A SI SIEMPRE APARECEN CON ESTE NOMBRE Y SE PIERDEN y no hacen nada

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:word: hacelo poneles este link





Vos y no se pueden traer con la mera empresa en vez de rapidito? O ellos no ofrecen ese servicio?


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me imagino que si, pero talvez solo asi consolidando, o sea "por mayor"

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tenes link de esa empresa? para investigar un cacho....

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De las veces que he traido con rapidito siempre aparece que recibio en miami SEBASTIANI

Que lo siento :rvm: ojala que se solucione el problema por que si siguen así es de pensarla...

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Para mi que alguno de los empleados esta "sacando fibra" y que fácil quieren safar bulto