Respuesta: GACompras ICC, supermegalander
 

Ya llevo un par de años de traer con GA compras aprox mas de 200 paquetes nunca me han quedado mal, traigo paquetes de $100 o en una ocasión traje una maquina de $3,500 que ahi esta trabajando.

Actualmente tengo 3 paquetes que no llegaron a bodega y llame a USPS y me indicaron que estan en la oficina de correos de miami ojala los logren ir a traer.

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Yo trabaje con Hugo cuando empezó con la empresa estaba en su casa y conocí hasta su chucho :hi5: siempre me atendió re bien y jamás tuve problema alguno, pero cuando ya empezó a tener gente a su cargo cambio demasiado el trato, con el fácil traje unos 250 paquetes en el tiempo que trabajamos y jamás tuve clavo, pero en una ocasión cuando ya tenía oficina formal en la Aguilar bates fui por unas mis memorias y la chava que atendía me atendió como que de regalado iva :( y a mi que me atiendan mal mejor que me jalen los delitos de abajo del escroto kafkkakdkskkdksks por eso me aleje pero por mal servicio en paquetería no :si:

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:pela:

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:risamil::risamil::risamil::risamil:

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:slap2: :hay2::mijo:

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:risa1: aldkakalkdkala

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Quisiera agregar algo... yo estuve trabajando por años con CPX pero muy alto los precios y empezaron con las zurradas, entonces me pase desde hace como un año o mas con Gacompras pero ya empezaron con sus grandes Zurraderas, nunca notifican cuando un paquete está tiene que estar uno picando y picando... Manda uno a cotizar y resulto el otro dia que me dieron la cotización procedí a pagar el 50% y cuando resulta despues me mandan un correo que habian 11 libras del paquete y eso no me dijeron en la cotizacion inicial de saber eso no lo hubiera comprado, bueno etc tengo varias... Estoy con un paquete pendiente, y voy a hacer un par de compras si miro que el servicio sigue igual de malo lo publico en Referencias y en todos lados jajaja...

Así que pilas

Re: GACompras ICC, supermegalander
 

Si hay bastante riesgo en traer cosas pero Hugo en mi caso se ha echo responsable siempre de resolver todo inconveniente.

En otro post le comente sobre la atención al cliente, como emprendedor trato de entenderlo y se que es dificil encontrar personal que viva la pasión por tu negocio tal como la vivis, te cumplen el horario y listo.

Como dice un dicho... Todo en la vida tiene solución, menos la muerte.

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yo la única queja que tengo es que si se tardan como 1 día o 2 en responder un mail, por lo demás todo bien :si:

Re: GACompras ICC, supermegalander
 

Nada que ver con el iTrader :alagran:

Re: GACompras ICC, supermegalander
 

X2 no te robo pisto o te estafo te aseguro que la mayoría aquí ha quedado mal en el envío de algún paquete imaginate ya un negocio grande he visto mara que se huevea el pisto y todavía le dan chance antes de ponerle el iTrader negativo :yano:

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Yo he traido unos cuantos articulos y no se me ha perdido nada y prefiero que ellos lo compren para evitar eso de que la factura, que el envio y demas.

Lo que si es que se tardan demasiado en contestar correos, uno quiere cotizar y comprar y esa vuelta de ir y venir correos resulta uno comprando el articulo en 2 dias. cuando eso deberia ser rapido y en linea.

No le dan seguimiento a los articulos uno tiene que estra preguntando y esperando en linea a que busquen y ubiquen el paquete. Ya me toco una vez pase a traer un articulo y nunca que aparecio me tuvieron esperando mas de media hora, y al final resulta que me entregaron otro paquete que me habian dicho que lo tenian en reclamo con Amazon porque no lo habian recibido WTF!! al dia siguiente pregunte por el paquete y me dicen ya puede pasar a traerlo, llego y me dan otro paquete porque lo revise y abri enfrente de ellos, por la forma me di cuenta que no era, al ratito me sacan el paquete correcto.

para mi el servicio es aceptable porque los paquetes siempre vienen y los precios son los que ofrecen si algo pesa mas o menos ahi lo ajustan a uno y cero bolas. Lo que si veo es que deben de mejorar mucho su logistica, estan quedando mal debido al crecimiento del negocio y eso a la larga crea tantas quejas, en el thread hay varios que nos hemos quejado asi que es una alarma para darse cuenta que estan haciendo algo mal.

Saludos

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si alguien quiere amargarse la vida con icc, sigan traendo con ellos, se excusan por todo, te mandan los paquetes cuando quieren, precios super elevados, yo creo que esta fusion solo beneficio a Hugo, mas que fusion creo que vendiste toda tu cartera de clientes,

lo digo, lo repito y no me voy a cansar de decirlo, el dia que deje de importar con CPX, fue por el pesimo servicio, hoy ICC, es lo mismo

alguien tiene alguna experiencia con otro courrier? que me diga

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Esta fusion vino a arruinar la forma de trabajo que tenia Hugo, ahora ya no hay confianza para realizar mas compras con ellos, desde el 29 de abril fui notificado que mis paquetes ya estaban en bodega aca en Guatemala, pedi que enviaran por medio de guatex y a la fecha sigo esperando, no responden correos, uno llama y dicen que no es en esa sucursal y bla bla bla.. que mal en serio

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:adicto2: qué te pasó con CPX mano? a mi no me han quedado mal :asaber: y por eso me siento aliviado de no haber traido nada con ICC, ya muchos clavos han reportado.

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Yo uso aerocasillas, y nunca me han quedado mal, te atienden bien y los paquetes los traen rápido... es algo caro pero prefiero eso a que el servicio sea malo. Si algun paquete viene con defecto del vendedor ellos te cubren el retorno y te devuelven el flete o los impuestos (no recuerdo bien)

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X2 triste pero cierto esta "fusion" arruino la confianza que tenia con gacompras no responde correos ni el teléfono nada de nada fatal

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:rvm: ahora hay que pagar envio cuando antes era gratis :llanto:

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Antes era más barato con GA Compras, ahora si cotizan con ICC, sale casi lo mismo que con CPX y con estos no he tenido clavo :asaber:

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x109130128093821903².... yo tenia años de trabajar con Hugo y me parecía un servicio muy bueno, hasta bumpers de carros me traje con aquel y todo nitido. Hoy ICC no me convence para nada el servicio, lastimosamente me veo en la necesidad de buscar otra opcion, al menos hasta que se mejore el servicio de ICC.

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yo sigo sin comprender como es que tardan hasta 3 meses en traer las cosas, mal mal mal la agarre en lo peor de su tiempo, tengo dos paquetes pendientes ya solo eso con ellos. GA COMPRAS --> Mal mal mal servicio

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yo perdi una cámara , lo que más me sacó de onda fue el servicio al cliente porque todos se tiraban la chibolita y el hugo nunca estaba.


En resumen decía ebay que ya habia sido entregada, y cuando llamaba para saber si habían recibido paquete decia la secretaria "hay que esperar porque a veces dice entregado y tarda más dias habiles usps", va la cuestión es que esperé 30 días y quise llamar a usa con skype pero en las 3 veces tarde media hora y jamás me atendieron en español, le pedi favor al personal si podian llamar desde la bodega de miami y su respuesta fue como todo su culo " MEJOR YA DESISTA, ESE PAQUETE ESTA PERDIDO, Y YA NO LLAMAMOS A USPS PORQUE YA NI NOS HACEN CASO", la cosa es que no me quisieron apoyar en darle trámite a un reembolso por parte de ebay porque ya habian pasado como más de los 30 días de money back

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No es menos preciar a nadie pero yo he comprado con Ger danny como 6 paquetes y todo NITIDO :adorar:

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Es demasiado caro... si alguien sabe de alguna otra opción, estaría agradecido

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Donde esta esto compañero??? esta aca en el foro o es de afuera?