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No se cómo trabaja Claro con esa plataforma, pero en el caso de Tigo, tienen CDN de Netflix. El error de muchos es hacer el speedtest por default, y así siempre o casi siempre va a dar la velocidad contratada, pero eso es a un servidor local, hay que hacer la prueba hacia una servidor internacional, ejemplo el de Comcast en Miami, FL que allá van a parar la mayoría de conexiones de los carriers.