En una ocacion realizando un pago de la SAT me paso lo mismo, me realizaron el cobro 2 veces
como siempre reviso el saldo de cuenta después de realizar algún pago me di cuenta y llame; los cerotes me dijeron que iban a revisar y que en un periodo de una semana de devolvían el dinero
pasaron como 3 semanas para que me hicieran el reintegro