Buenas noches,
Gracias por comentar,
Sí, nosotros al realizar la compra vemos cumplir al cliente y garantizar la entrega. Y aquí veo dos casos dónde tuvimos que ver cómo solventar por los proveedores.
Cita:
Iniciado por pantera16589
X6 ajajaja sa mara, yo he tenido inconvenientes pero siempre me solucionan como dice un compañero prefiero que ellos compren
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En tu caso Pantera cómo indicas solucionamos, en tu última compra dónde el proveedor envió el artículo mal aún lo tenemos ahí esperando se venda por los cobros que se incurren en el retorno en USA y Guate, y que el proveedor hace lento el reembolso.
Compramos el producto de otro vendedor y listo.
Cita:
Iniciado por wuichino
Pues realmente las 2 empresas son buenas.
Yo si los recomendaría, pero antes de comprar o de pedir algo, pediría que me aclararan las condiciones, hay que preguntar todo, y sobre el seguro que cobran, hay que preguntar que cubre y que no.
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En tu caso USPS perdió el paquete, nunca lo actualizaba y te mandaron pruebas. El proveedor sólo indicaba que le diéramos tiempo a USPS que sí lo íbamos a recibir, que no realizaría el reembolso.
Se procedió con Amazon y con el seguro A-Z ellos comentaron que iban a presionar al proveedor para el reembolso y una vez indicaron que sí se podía proceder después de hablar con ellos en tres ocasiones procedimos a realizar tu compra, aún sin el reembolso, con Prime para una entrega rápida.
Incluso se envió el paquete por la noche... Y el reembolso unos días o semana después fue procesado.
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Iniciado por alxself
Manda tu correo a gacompras, que te coticen y les pagas a ellos para que te compren. Cualquier talegueo ellos se tienen que hacer responsables y vos tranquilo.
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Cita:
Iniciado por Elmaster007
todavía te dan chance de pagar la mitad y la otra mitad cuando ya este en guate tu paquete... |
Lo que buscamos es tener la confianza, realizamos varias compras al día, no podemos controlar todas al 100% , pero se hace lo posible, sí se nos han perdido paquetes, hemos llevado casos que toman meses para un reembolso, nos han estafado proveedores que no parecen estafadores, pero lo importante son nuestros clientes y ningún cliente se ha quedado sin el producto o reembolso.