Cita:
Iniciado por Sir Maximus
y porke mejor no comienzan con aclarar que son todas esas vainas de OT, QA FFH y ese monton de Letras que solo los que han pasado por esos lugares saben a que se refieren mucha ??
porke sino es como estar hablando en Chino tambien o ke ??
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Por que este tema es una oferta de trabajo, cuando te metas a un call center vas a saber los términos. Si no conoces los terminos, podes empezar aplicando a cualquier chance, igual vas para agent.
Te invito a que hagas tu tema preguntando eso en general o poder irte directo al tema de call centers para aprender un poquito.