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Iniciado por iEstuardo
Desde el jueves que solicité el cambio y supuestamente ayer tenían que haber instalado el nuevo aparato. Pero resulta que como el aparato es "muy avanzado" no lo puede instalar un técnico cualquiera (de los que llegan al día siguiente cuando se te chinga algo) si no que tiene que ser un técnico interno especializado y por la demanda de migraciones/instalaciones que tienen, están demorando al rededor de 10 días en llegar a instalar el nuevo servicio...
Tocará seguir esperando a que lleguen a instalar ese equipo súper avanzado  |
Así es, los servicios de Tigo One los instalan técnicos de Tigo (O&M), no los contratistas. Esto es porque deben dejar una instalación óptima para que funcionen los equipos sin problemas. Tanto en el gateway como en el esclavo vas a tener conectividad a internet y eso lo hace por MoCA.
Paciencia, para mi vale la pena el servicio.