la verdad la organizacion de la contrataciones de los call centers es un dolor de cabeza , te hacen miles de entrevistas y
... que perdida de tiempo no te dicen que horarios hay ni cuanto pagan ni nada hasta que pases todo ese proceso ...
de los call centers en español ya ni hablar son los mas pisados ...
yo he trabajado en unos cuantos , es depende de que cuentas te toquen de cada lugar , asi son los bonos y si las metricas deberas son inalzancables o no ...
mejor seria de hablar de las cuentas que tiene cada uno de los call centers , si son de customer service fijo te pisan con el tiempo de las llamadas y con eso de que si el cliente no vuelva a llamar ademas hay algunos que te meten ventas ...
uds tienen que mentalizarse que a un trabajo no van hacer familia ni amigos , vayan por donde ganen mas pisto eso es lo que importa .
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solo esa info tengo ojala les sirva de algo