[jash]

no te hagas bolas, el mio estaba igual, solo pajas me dieron como 8 días les deje el módem, cuando me lo devolvieron que probara y ni madres que levantaba el Internet, así que con maquina en mano, como decís, llegue a armar el vergueo, hable con el jefe de la agencia, que ya había perdido varios negocios en 8 días por estar esperando a que lo repararan y quien me pagaría por esos negocios, ahí mismo me lo corrigieron, que la maquina no tenia unos instaladores pero paja, los módem se quedan trabados, a la fecha no ha vuelto a pasar.