Ayuda con Multifuncional Epson L380

[Marabi]

Buenos días quisiera saber si alguien me puede proporcionar ayuda sobre un Multifuncional Epson L380

El problema es el siguiente: al tratar de imprimir en una hoja un poco mas gruesa de lo normal se safo una pieza en la parte donde se ponen las hojas y ya no las halaba para poder imprimir y una persona de aquí de la oficina al repararlo (porque ahora si imprime) la destapo y le quito la parte del escaner pero al hacerlo lo hizo con demasiada fuerza y desprendió una como tira blanca que yo asumo era la que conectaba el escaner a la impresora ya que como mencione si imprime pero no se puede escanear ni sacar copias, la pregunta en si es si esto tiene reparación y si sera muy costosa o es mejor comprar un multifuncional nuevo.

Gracias por sus respuestas

[xvoltiox]

fijate que es un poco complicado en youtube tienen tutoriales de como desarmarlas, yo repare una con el problema que tenia anteriormente tu impresora que se había desprendido el sensor de papel me imagino, y cabal ese cable blanco del scanner es corto y estorba un poco, revisa el video y si no calculan mándenlo a reparar con un usuario que se llama nerysarmiento de aquí del foro el se dedica a eso...

https://youtu.be/IMwOW8PaObk

[aledroruiz]

que jodida, deberias de ver si solo se zafo, si es asi segui el tutorial que puso xvoltio, sino habria que conseguir el flex

[JuliusGuate]

Iniciado por Marabi

Buenos días quisiera saber si alguien me puede proporcionar ayuda sobre un Multifuncional Epson L380

El problema es el siguiente: al tratar de imprimir en una hoja un poco mas gruesa de lo normal se safo una pieza en la parte donde se ponen las hojas y ya no las halaba para poder imprimir y una persona de aquí de la oficina al repararlo (porque ahora si imprime) la destapo y le quito la parte del escaner pero al hacerlo lo hizo con demasiada fuerza y desprendió una como tira blanca que yo asumo era la que conectaba el escaner a la impresora ya que como mencione si imprime pero no se puede escanear ni sacar copias, la pregunta en si es si esto tiene reparación y si sera muy costosa o es mejor comprar un multifuncional nuevo.

Gracias por sus respuestas

Cabal, probablemente ese es el flex que comunica el scaner con la tarjeta principal de la impresora. Hay varias cosas que pudieron pasar, la primera que solo se "zafó" el flex de su conector, tienen algún mecanismo para que las sujete pero por la fuerza se soltó, puede ser que no se haya dañado nada y que solo sea necesario volver a conectarlo correctamente.
También pudo haberse dañado el mecanismo que sujeta el flex, el propio flex, o incluso el "puerto" que recibe al flex pudo haber sido arrancado. Lo mejor es que la vea una persona con experiencia, aunque sea algo sencillo si se meten a tratar de arreglarlo podrían terminar de arruinarla.