Tv RCA bloqueada

3N3M1G0 · 29-Apr-2018, 12:27

Jóvenes buenos días, quizá alguien pueda ayudarme con este problema.

Es una televisión smart marca RCA (40 pulgadas) modelo rc40g16n-sm.

Al encenderla aparece la imagen de "RCA y dos perros", despues a los 5 segundos aprox. aparece otra imagen en azul con la leyenda "wisdom share smart cloud tv" ,,,, y de allí ya no pasa, se queda trabada.....

Alguien que haya tenido un problema igual, similar y mejor aún, la solución al mismo..

Gracias por cualquier ayuda... saludos.

luisinho_ · 29-Apr-2018, 20:37

Podrías intentar hacer un hard reset, como las smart tv android básicamente son tablets gigantes aslk6dfjalsd6fkjñ, primero desconectala por un par de horas, luego la conectás y podés intentar dejar presionado el botón de encendido + volumen (+) por un rato (todo directo en la tv) y ver si te deja ingresar al menú de reset. también estuve buscando y podría ser problema del firmware, habría que conseguirlo y honestamente si no sabés el número de placa o tenés el software específico la podés brickear. Encontré un modelo similar en la página de rca Panamá, pero no tienen página de descarga, en el siguiente link encontrás los centros de servicio autorizados RCA para Guatemala, te recomiendo consultarles para prevenir causar más daño a tu TV http://www.rca.com.pa/soporte-tecnico.php. saludos

3N3M1G0 · 30-Apr-2018, 17:09

te agradezco bastante por responder,,,, ya intenté lo del hr,,, pero nada,,,,

Veré que dicen los del soporte técnico,,, gracias.

29-Apr-2018, 12:27	#1
3N3M1G0 Running like a fugitive!! Fecha de Ingreso: 25-August-2007 Ubicación: Mixco Mitsubishi Mirage Tiempo: 3 en 1 hora Mensajes: 11.386 Feedback Score: 55 reviews	Tv RCA bloqueada Jóvenes buenos días, quizá alguien pueda ayudarme con este problema. Es una televisión smart marca RCA (40 pulgadas) modelo rc40g16n-sm. Al encenderla aparece la imagen de "RCA y dos perros", despues a los 5 segundos aprox. aparece otra imagen en azul con la leyenda "wisdom share smart cloud tv" ,,,, y de allí ya no pasa, se queda trabada..... Alguien que haya tenido un problema igual, similar y mejor aún, la solución al mismo.. Gracias por cualquier ayuda... saludos. __________________

29-Apr-2018, 20:37	#2
luisinho_ -.- Fecha de Ingreso: 28-March-2010 Mensajes: 6.823 Feedback Score: 81 reviews	Respuesta: Tv RCA bloqueada Podrías intentar hacer un hard reset, como las smart tv android básicamente son tablets gigantes aslk6dfjalsd6fkjñ, primero desconectala por un par de horas, luego la conectás y podés intentar dejar presionado el botón de encendido + volumen (+) por un rato (todo directo en la tv) y ver si te deja ingresar al menú de reset. también estuve buscando y podría ser problema del firmware, habría que conseguirlo y honestamente si no sabés el número de placa o tenés el software específico la podés brickear. Encontré un modelo similar en la página de rca Panamá, pero no tienen página de descarga, en el siguiente link encontrás los centros de servicio autorizados RCA para Guatemala, te recomiendo consultarles para prevenir causar más daño a tu TV http://www.rca.com.pa/soporte-tecnico.php. saludos __________________ "Aquel hombre que no espera vencer, ese ya está vencido" imágenes de fb/vegansidekick ¿En serio amás a los animales? DECILE NO AL ESPECISMO, TODOS los animales merecen vivir y ser respetados. Última edición por luisinho_; 29-Apr-2018 a las 20:41

30-Apr-2018, 17:09	#3
3N3M1G0 Running like a fugitive!! Fecha de Ingreso: 25-August-2007 Ubicación: Mixco Mitsubishi Mirage Tiempo: 3 en 1 hora Mensajes: 11.386 Feedback Score: 55 reviews	Re: Tv RCA bloqueada te agradezco bastante por responder,,,, ya intenté lo del hr,,, pero nada,,,, Veré que dicen los del soporte técnico,,, gracias.