NEGATIVA: Tigo star (cancelacion)

[MMpower]

que mala experiencia con estos HDP , resulta que el 5 de este mes el cual es el ultimo dia para cancelar el servicio sin que te cobren ese mes, entonces llegue a la agencia tigo de la 20 calle zona 10 la que esta frente a proceres y cancele el servicio a lo cual me dieron hoja de cancelacion , el problema empezo cuando desde el dia 10 de mayo comenzaron a llamar para cobrar cuando ya habia entregado todo el equipo en sus cajas y en el mismo estado que se me entrego.

ahora el problema esta en que siguen llamando esas sus contestadoras y personas para cobrarme Q225 que corresponde al servicio de este mes , llamo al maldito call center donde no saben ni mierda esos HDP que les mande la hoja de cancelacion y el comprobante de pago de este mes , les di numero de caso y dicen que no les aparece.

me tocara nuevamente ir a la maldita agencia a verificar que sucede


CUIDADO CON ESTOS ESTAFADORES

me paso lo mismo que a este user

http://www.velocidadmaxima.com/forum...8&postcount=30

update : ya me llamaron y se disculparon por el error de sistema y cobro despues de 20 llamadas me solucionaron, al momento no han chingado.

[Tahuix]

Mmmm que pizada

[Gerbero]

y por que lo cancelaste si no es mucha la shutada, ya que mi contrato de claro ya esta a punto de vencer y pues queria cambiarme con esos cerotes pero depende de las opiniones de los cuates

[MMpower]

Iniciado por Gerbero

y por que lo cancelaste si no es mucha la shutada, ya que mi contrato de claro ya esta a punto de vencer y pues queria cambiarme con esos cerotes pero depende de las opiniones de los cuates

cambio de residencia y no hay cobertura

[jose conde]

Hdputa no me dieron mis 15 dias d internet gratis como me dijieron servicio mierda tenes toda la razon en el callcenter solo 2 personas hay por eso es lento el servicio me dijieron los reserotes ahhh pero m olleron el hocico

[hebermal]

Conmigo también yo pedí un servicio de TV Satélital se estuvo pagando y de la nada ahora dicen que les aparece que no pague y me cancelaron el servicio HDP lo más raro es que vinieron sus "técnicos" a quitar la antena y la caja, dijeron que iban a resolver el problema en 48 horas, deje que pasaran 4 días, llame al calle center y dicen que aparece como desactivado que no pague nada después de 8 meses de servicio y que si quiero que tengo que contratar un servicio nuevo que vale Q375 además que la caja y la antena es mía y que los "técnicos" no deberían de quitarla.
saber si son técnicos. Mucho cuidado y definitivamente NO RECOMENDADO Tigo Star

[BAPG]

Ya empezaron las negativas de tigo por eso no me cambie de claro

Enviado desde mi SM-G920I

[danitoxgc]

entre claro y tigo es como elegir entre baldizon y Sandra torres

[a13jo]

Y no todos aman a tigo pues?
Vos sacalos la madre y con la hoja de comprobante meteles el huevo

[mehl]

Lo que me pone como la gran puta son las llamadas y mensajes de cobro, ni siquiera han pasado 5 días del mes y ya lo estan cobrando HDP creo que regresaré al cable de pueblo que tenía fkjañfkjadf

[Alucard06]

ojalá logres arreglar compañero

[REDCRX]

Cada vez salen mas clientes arrepentidos de pasar a tigo, escoba nueva siempre barre bien...

Ya van varias malas experiencias con tigo star, aunque eso de los cobros anticipados en fecha y ostigamiento por telefono tambien pasa en claro.

[kaibilman]

No es que defienda a tigo pero lo que pasa es que cobran mes vencido entonces lo que te estan cobrando puede que sea tu consumo del último mes!

[foxrobert]

Iniciado por kaibilman

No es que defienda a tigo pero lo que pasa es que cobran mes vencido entonces lo que te estan cobrando puede que sea tu consumo del último mes!

[Williamgat]

a mi no me ha dado problema tigo,

es mas, se me ha pasado pagar 2 meses y no me los han cortado, ahora tengo mi tarjeta para cobro automatico

[Charly Za]

aqui hay 2 vendedores, pero creo q para eso ni se van aparecer

[BLACKOUT]

a mi me robaron el mes gratis que ofrecían cuando empezaron con cablefusión (ya era servicio prestado por TIGO)

[fernandito]

Yo ya sabía que no había que comprar Tigo haahaha

[alexis18r]

Iniciado por danitoxgc

entre claro y tigo es como elegir entre baldizon y Sandra torres

alñksjdlfkasjdflkajsdfl no habia una explicacion mejor aslñdkfjaslñdkjfasd

[edgar92]

si esos cerotes son una mierda, fui a una agencia tigo a adkirir el servicio me dijeron k no se pagaba nada hasta que el mes terminara y como yo no sabia nada acepte, lo pedi el 31 de abril y ya el 1 de mayo me llego el cobro, los llame y los putie hice k me dieran un descuento y lo hicieron los HDP, pork llegue con todo

[DarkSoul18]

Yo igual estoy pero con claro desde febrero

[zivic]

quiza buenos productos, pero mal servicio y atencion, si sigue esa mierda asi se van a ir a la quiebra, son bien mulas para tratar con los clientes

[Mr.Anderson]

Iniciado por BAPG

Ya empezaron las negativas de tigo por eso no me cambie de claro

Enviado desde mi SM-G920I

sieeeempre salen así como vos... "es que por eso no me pasé.."

Iniciado por REDCRX

Cada vez salen mas clientes arrepentidos de pasar a tigo, escoba nueva siempre barre bien...

Ya van varias malas experiencias con tigo star, aunque eso de los cobros anticipados en fecha y ostigamiento por telefono tambien pasa en claro.

exácto... el acoso es de ambas.. afkldsjklfjdasklfjakld yo creo que el caso de aquel es porque es mes vencido!.. ojo a eso..



a mi hasta caja hd me dejaron por "las molestias"..

[BAPG]

Iniciado por Mr.Anderson

sieeeempre salen así como vos... "es que por eso no me pasé.."



exácto... el acoso es de ambas.. afkldsjklfjdasklfjakld yo creo que el caso de aquel es porque es mes vencido!.. ojo a eso..



a mi hasta caja hd me dejaron por "las molestias"..

yo si enserio por eso no me pase renove hace 3 meses y estuve tentado agarrarlo pero mejor me quede en claro xq a mi en internet si no me ha dado muchos problemas siempre tengo señal llevo mas de 8 años con claro con casa claro y 0 bolas

[marioc30]

Iniciado por Mr.Anderson

sieeeempre salen así como vos... "es que por eso no me pasé.."



exácto... el acoso es de ambas.. afkldsjklfjdasklfjakld yo creo que el caso de aquel es porque es mes vencido!.. ojo a eso..



a mi hasta caja hd me dejaron por "las molestias"..

Algo así como aquel que le dijeron que fuera a inicio de mes para que le dieran su mes gratis, fue al final de mes y después todavía alegando