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[villeda]

Disculpa cuanto es el tiempo de entrega una vez recibido en miami?
En mis últimos paquetes se han tardado muchos días, sin importar si es de USPS, FEDEX, China, o el courier que sea. No se si esos atrasos van a ser temporales, o así va funcionar ahora?
Igual, como comentaban mas arriba, ponele cuidado a la atención vía teléfono o correo.
Espero que todo vuelva a la normalidad, he traído con vos mas de 100 paquetes y quisiera poder seguir haciéndolo

[alexgarv]

Iniciado por villeda

Disculpa cuanto es el tiempo de entrega una vez recibido en miami?
En mis últimos paquetes se han tardado muchos días, sin importar si es de USPS, FEDEX, China, o el courier que sea. No se si esos atrasos van a ser temporales, o así va funcionar ahora?
Igual, como comentaban mas arriba, ponele cuidado a la atención vía teléfono o correo.
Espero que todo vuelva a la normalidad, he traído con vos mas de 100 paquetes y quisiera poder seguir haciéndolo

hasta 8 dias se estan tardando, y me dan las casacas de siempre por telefono, por whatsapp a los 2 dias te responden

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[villeda]

Iniciado por alexgarv

hasta 8 dias se estan tardando, y me dan las casacas de siempre por telefono, por whatsapp a los 2 dias te responden

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Saber que está pasando con el servicio. Yo lo he usado bastante y estaba muy satisfecho. Pero de unos meses para acá con todos los paquetes se retrasan uno tardó 3 semanas, supuestamente que era error de USPS que no lo entregaba, pero tambien los de Fedex, UPS y cualquier otro courier se atrasan
Esperemos a ver que resuelve aquel, ojalá todo se normalice de nuevo.

[supermegalander]

Iniciado por villeda

Disculpa cuan

Iniciado por alexgarv

hasta

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Iniciado por villeda

Saber

Buenas tardes,
Me disculpo por los inconvenientes.

Los paquetes demoran de 1 a 3 días hábiles en ingresar. No hay ningún inconveniente en cuanto se recibe para Guatemala.

Lo que sí solicitamos para eso son los recibos/invoice de compra, esto porque todos los paquetes deben ir documentados de Miami, si no los recibimos de igual forma los despachamos, pero demoramos más en documentar cada uno.

Hemos siempre realizado este proceso, ahora estamos solicitando más que se nos envíe los detalles ya que están siendo solicitados más en aduana.

Las cargas se despachan y se liberan todos los días


He verificado tu tracking @villeda, respondiendo por correo estaba... Te daré más detalles en el correo.
El tracking cómo podes verificar tiene hora de entrega a las 6:24pm.

¿Que sucede aquí que aparece un horario inhábil en la entrega? Pues USPS entrega cantidades grandes en nuestra área, siendo área de bodegas dónde están la mayoría o todos los courier de los latinos.

Por lo tanto ellos entregan por lotes, no entregan uno por uno solicitando una firma, sino que marcan un lote de cantidad exis cómo entregado. Ya una vez marcado nos lo hacen llegar al día siguiente o los dos días hábiles máximo. Sin embargo no siempre es así, en el último mes han demorado hasta 5 días hábiles en algunos lotes. Tenemos ciertas recomendaciones para USPS en la página.


Ya recibido lo procesamos de inmediato si cuenta con el recibo de compra subido en la página, sino debemos documentarlo y puede demorar un día o dos este proceso para todos los paquetes. Gracias a ustedes se reciben diariamente bastantes paquetes y cada uno hay que documentar, mandar manifiesto y luego sacar de aduana que el mismo día se libera o al siguiente día hábil.

@alexgarv por favor enviarme tu código por PM, verifiqué lo que comentas ya que no deben demorar más de dos horas en respuestas de correo y una hora en Whasapp según cola que se lleva.

A la pregunta del tiempo, el cambio fue en Julio, son pocos los paquetes que demoran más de tres días hábiles en entregar al cliente desde que se recibe en Miami y cada vez iremos mejorando conforme recibamos la información de las compras en el tiempo adecuado


Gracias por la preferencia, seguimos brindando los costos bajos sin sobrevaloraciones (enviado el detalle de compra) y pronto tendremos varias promociones


Cualquier consulta o comentario es un gusto.

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[gafernan50]

Marque y nadie responde envie correo y lo mismo anteriormente traje dos productos y no pague arancel y ahora traje de nuevo lo mismo y me estan cobrando arancel

[supermegalander]

Iniciado por gafernan50

Marque y nadie responde envie correo y lo mismo anteriormente traje dos productos y no pague arancel y ahora traje de nuevo lo mismo y me estan cobrando arancel

Buenos días,
Me disculpo, no estoy seguro de tu código, pero busqué correos con esta consulta.

Me aparece que en tu cuenta tiene el costo correcto con 0% de arencel y respuesta por correo indicando el costo


Gracias
Saludos cordiales

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9. Costos bajos.
10. Despachos diarios.

Agradezco a todos nuestros clientes, estudes son nuestra prioridad.

Por favor enviar detalle de compras para agilizar procesos y entregas

Me pueden hablar por PM o a los correos y con gusto les llamamos o llamo

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Vamos a anunciar pronto una promoción, celebrando y agradeciendo que en las compras ya casi superamos el número de ordenes del año pasado en Amazon y en eBay ya fueron superadas con nuestras dos cuentas principales!







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[villeda]

Iniciado por supermegalander

Buenas tardes,
Me disculpo por los inconvenientes.

Los paquetes demoran de 1 a 3 días hábiles en ingresar. No hay ningún inconveniente en cuanto se recibe para Guatemala..

Hasta hoy me notificaron del paquete
15 dias, desde que se entregó en Miami. Si se están tardando demasiado. Esperemos q el servicio regrese a como era antes. No quisiera dejar de usarlo

[supermegalander]

Iniciado por villeda

Ha

Como comenté antes, el paquete no habia sido recibido.
USPS no nos habia entregado el paquete. El tiempo de Miami es de 24h-72h. Pero bueno, que bien que ya apareció.

Por favor acer el cambio solcitado por correo y enviar recibos antes de ingresar un paquete en Miami para agilizar el despacho a Guatemala.

Gracias por tu preferencia.

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Gracias por la preferencia
Todos los dias veo nuevos codigos de registro.

Es un gusto poder servirlea
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[supermegalander]

Buenos días,
El día de mañana no tendremos carga, hoy están de descanso en USA festejando "LABOR DAY"

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[buuu199]

Q80 DE IMPORTACION POR UN CASE DE $17 dolares creo que ya subieron mucho el costo de importacion

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[supermegalander]

Iniciado por buuu199

Q

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Buenos días
Por favor enviar detalle en correo para verificar costos.

Gracias
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