Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

[supermegalander]

Iniciado por Hugh

Hoy hice una compra y lo mandé con el nuevo código de cliente... a ver que tal

Iniciado por daag22

mande correo con unas dudas a [email protected], gracias.

Iniciado por JrgAntonio

Al WhatsApp también se pueden pedir cotización? O solo info de los envíos?

Ayer mandé correo para cotización y me respondieron en 3 veegazos

Muchas gracias por la preferencia
Es un gusto

Saludos cordiales

[wuichino]

Vos perdona. Escribo aquí, por que no responden. Aparecen conectados, aparecen los mensajes leídos, pero simplemente no responden.

En el facebook de gacompras no resuelven nada. Me comunico directo con ICC?


No se que hicieron con un paquete, dicen que no lo recibieron. Yo necesito una solución simple, no quiero problemas.

¿Me podes ayudar o no se puede hacer nada?

[pantera16589]

Yo también tengo un paquete que no aparece quedaron que hoy me iban a escribir y mandar un correo y nada

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[supermegalander]

Iniciado por wuichino

Vos perdona.

¿Me podes ayudar o no se puede hacer nada?

Buenas noches,
Veo que sí han dado respuesta a cada consulta, a pesar que el proveedor no brinda ninguna.

El tiempo sí han sido un poco tardado, pero veo que sí han enviado incluso imágenes.


Cómo se te menciona el proveedor que elegiste simplemente dice que no puede hacer nada, el tracking no tiene actualización, no ha resuelto.
A tu solicitud de proceder con el reclamo directo con Amazon no se permite si no se hace la comunicación de primero con el proveedor.

Hasta el día de ayer el proveedor indicó que mejor nos comuniquemos con Amazon. Ya con eso hablamos con Amazon y te comentaremos la actualización de ellos con el paquete.

No podemos proceder a comprar un nuevo producto hasta que el proveedor o Amazon aprueben el reembolso y al no ser Prime se debe comunicar con el proveedor.


Te llevarán el seguimiento el día de mañana.
Saludos

[supermegalander]

[cruzito]

Estaba muy contento con el servicio de Gacompras, ahora con ICC estoy decepcionado. Día viernes de la semana pasada recibí un paquete, hice el pago y pedí que me lo enviaran por Guatex para el interior y no lo enviaron, ayer llamé y de igual manera dijeron que lo enviarían y nada, hasta hoy que nuevamente dice que lo enviaran. Ojalá no me toque llamar nuevamente mañana y me den la misma excusa. Talvez como ya pague les pela. Anteriormente Gacompras, hacía pago me enviaban número de guía Guatex y al día siguiente ya tenía mis artículos.


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[supermegalander]

Iniciado por cruzito

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Buenas tardes,
Gracias por compartir, me comentan que ya hubo comunicación para solucionar.

Al que se debe tomar en cuenta es que gacompras sigue, no ha cerrado o ha dejado los clientes. Por el momento estamos haciendo los cambios pertinentes para ya tener el sistema funcionando al cien por ciento

Agradezco lo paciencia

Saludos cordiales

[cruzito]

Iniciado por supermegalander

Buenas tardes,

Gracias por compartir, me comentan que ya hubo comunicación para solucionar.



Al que se debe tomar en cuenta es que gacompras sigue, no ha cerrado o ha dejado los clientes. Por el momento estamos haciendo los cambios pertinentes para ya tener el sistema funcionando al cien por ciento



Agradezco lo paciencia



Saludos cordiales

Sí ya se comunicaron, y me dijeron lo mismo que dijeron el viernes, lo mismo que dijeron lunes. Desde el viernes me dieron un número de guía que no aparece en el sistema de Guatex.

Lastima mi libra gratis, que tenia acreditada de diciembre 2018.

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[supermegalander]

Iniciado por cruzito

Sí ya

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Buenas tardes
Ahorita consulté, ya enviaron la foto con la firma de Guatex.

Gracias
Saludos cordiales

[LSpec]

yo pienso lo mismo, no me sirve contactar, por cualquier medio a ICC, porque me dejan igual, sigo contactando a GAcompras y ahi me responden, pero esto se vuelve tardado, antes podria programar mi paquete en GAcompras y el mismo dia recibia, ahora pregunte hace 3 dias, pague hace 2 y sigo esperando informacion, si me lo envian o no?

[supermegalander]

Iniciado por LSpec

yo pienso lo mismo, no me sirve contactar, por cualquier medio a ICC, porque me dejan igual, sigo contactando a GAcompras y ahi me responden, pero esto se vuelve tardado, antes podria programar mi paquete en GAcompras y el mismo dia recibia, ahora pregunte hace 3 dias, pague hace 2 y sigo esperando informacion, si me lo envian o no?

Buenos días,
Lamento esto, hoy se llevará el paquete a tu dirección.

Esta semana que viene o próxima esperamos finalizar con los arreglos del sistema para adecuar las programaciones, y otros detalles.

[supermegalander]

Muy pronto sin cobro de comisión en cuotas
Y mejoras en el sistema


Mejorando cada detalle

[wuichino]

Vos una pregunta:

Los envíos a domicilio aqui en la capital. ¿Tienen costo?

Iniciado por supermegalander

Muy pronto sin cobro de comisión en cuotas
Y mejoras en el sistema


Mejorando cada detalle

Que bien.

[supermegalander]

Iniciado por wuichino

Vos una pregunta:

Los envíos a domicilio aqui en la capital. ¿Tienen costo?


Que bien.

Buenas noches,
No tienen costo alguno

[Ccj1984]

Hugo buenos días.
Fíjate que tengo estos 2 paquetes y nadie da razón de ellos
Me podrías apoyar por favor
9400109699939690680032
Este ya lleva un mes aproximadamente

9500126558769018193469

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[alexgarv]

Iniciado por supermegalander

¡Pueden pedir sus raspables! Todas contienen premios
*Al acumular más de 5 libras

he movido 26lbs desde el 12 de febrero y no he recibido nada

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[supermegalander]

Iniciado por Ccj1984

Hugo buenos días.
Fíjate que tengo estos 2 paquetes y nadie da razón de ellos
Me podrías apoyar por favor
80032
Este ya lleva un mes aproximadamente

193469

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Buenas tardes,
Tengo de uno de $6.00 el recibo, ¿me podes mandar el otro por favor?
Lo busqué y no lo encontré

A [email protected]

Ya que me parecen que ya ingresaron, pero tenían dos tracking, para corroborar bien.

Gracias

[supermegalander]

Iniciado por alexgarv

he movido 26lbs desde el 12 de febrero y no he recibido nada

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Que tal,
Con gusto voy a verificar para que se te envíe,


Muchas gracias por tu preferencia

[osmarfc]

Qué tal Hugo, envié correo desde [email protected] pero no me han respondido desde el jueves, podés verificar por favor.

Enviado desde mi HTC6545LVW mediante Tapatalk

[Ccj1984]

Iniciado por supermegalander

Buenas tardes,

Tengo de uno de $6.00 el recibo, ¿me podes mandar el otro por favor?

Lo busqué y no lo encontré



A [email protected]



Ya que me parecen que ya ingresaron, pero tenían dos tracking, para corroborar bien.



Gracias

Listo es un juego de pokemon let's go pikachu.
Según el vendedor es una caja pequeña

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[djmikael]

Estoy llamando al 24773001 y escribiendo en el WhatsApp y no hay respuesta mi gag 1285 tengo 3 paquetes y ni idea de cómo se programan los envíos tanto pago y para que me los mandes por Guatex, antes era más simple pero efectivo

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[supermegalander]

Iniciado por djmikael

Estoy llamando al 24773001 y escribiendo en el WhatsApp y no hay respuesta mi gag 1285 tengo 3 paquetes y ni idea de cómo se programan los envíos tanto pago y para que me los mandes por Guatex, antes era más simple pero efectivo

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Buenas tardes,
Me aparece que sí te dieron respuesta que por favor se enviase la foto de boleta por correo.

¿Podes verificar por favor?

Gracias

[supermegalander]

Iniciado por osmarfc

Qué tal Hugo, envié correo desde [email protected] pero no me han respondido desde el jueves, podés verificar por favor.

Enviado desde mi HTC6545LVW mediante Tapatalk

Buenas tardes,
Me aparece comprado,

Ya te verifico y llamo.

[supermegalander]

Iniciado por Ccj1984

Listo es un juego de pokemon let's go pikachu.
Según el vendedor es una caja pequeña

Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk

Gracias.
Ya lo veo.

[djmikael]

Iniciado por supermegalander

Buenas tardes,

Me aparece que sí te dieron respuesta que por favor se enviase la foto de boleta por correo.



¿Podes verificar por favor?



Gracias

Si , me llegó el correo pero entenderás , la forma de programar antes era sencilla y efectiva, y uno q estaba acostumbrado a eso ya que le digan que es de otra manera ya le entran dudas

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