Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo

Niku · 16-Feb-2011, 19:33

Hola como bloqueo un numero de celular que ha sido robado, tengo la caja del telefono y segun se que trae un codigo, lo pregunto que nunca he tenido que hacer esto.

Como se hace y que pasos seguir???

Por favor tema serio
Gracias

Niku · 16-Feb-2011, 19:53

Cris_jds · 16-Feb-2011, 19:59

llama a claro y contas lo que te paso

luego deplano vas a tener que ir al mp y dar la declaracion y despues llevarla a telgua

yo se que son varias vueltas pero no hay que dejar que los cacos usen el telefono como que les hubiera costado como a uno

Ivan327 · 16-Feb-2011, 20:01

Primer paso reportarlo al servicio al cliente de claro, luego poner la denuncia en el MP con el número de Imei, realizada la denuncia llevás una copia a claro, Tigo y Vomistar y les pedís que bloqueen el imei del teléfono.

Niku · 16-Feb-2011, 20:10

Ok.

Gracias por las respuestas, esto del IMEI que es, viene dentro de la caja??
que para esto de los moviles soy un poco torpe??

existe algun metodo mas rapido para hacerlo¿¿

chejin144 · 16-Feb-2011, 20:14

Cita:

Iniciado por adriancrusat

Ok.

Gracias por las respuestas, esto del IMEI que es, viene dentro de la caja??
que para esto de los moviles soy un poco torpe??

existe algun metodo mas rapido para hacerlo¿¿

en la caja del telefono viene reguñarmente una etiqueta en donde viene un codigo de barras, y vienen varios codigos alli lee y alli aparece el IMEI anotalo o tenelo a la mano y llamas a claro y lo reportas como robado.

metodo rapido

como asi metodo rapido es la unica manera de reportarlo

**cerberus_gt** · 16-Feb-2011, 20:18

llama a claro, o metete a www.claro.com.gt y visita el chat y alli le expones tu caso

Niku · 16-Feb-2011, 20:18

Cita:

Iniciado por chejin144

en la caja del telefono viene reguñarmente una etiqueta en donde viene un codigo de barras, y vienen varios codigos alli lee y alli aparece el IMEI anotalo o tenelo a la mano y llamas a claro y lo reportas como robado.

metodo rapido

como asi metodo rapido es la unica manera de reportarlo

Ok gracias

Asi hare.

F.R.E.A.K. · 16-Feb-2011, 20:34

Primero denuncia en el MP y de allí llevas la denuncia a Claro y nitido ellos lo bloquean...y si funciona

, porke yo una vez perdi uno y lo reporte como robado y apareció y no agarraba ningun chip alskdjlfkajsdlf

Niku · 16-Feb-2011, 20:40

Gracias a todos

Mañana tratare de hacer tiempo.

wotz_xela · 16-Feb-2011, 22:48

Cita:

Iniciado por adriancrusat

Gracias a todos

Mañana tratare de hacer tiempo.

No esperes mucho

**chronos** · 17-Feb-2011, 09:23

De este link podes descargar el formulario para hacer la denuncia ... http://www.claro.com.gt/en/Movil/Ser...esRobadas.aspx

Segun habia leido, ahora ya no es indispensable la denuncia al MP para que bloqueen los telefonos en las 3 empresas cuando son robados, con el simple hecho de hacerlo en una agencia de la empresa es suficiente para que el imei sea ingresado a la BDTR; seria confirmar si efectivamente lo estan haciendo porque facilitaria enormente la deshabilitacion de esos telefonos

caracun · 17-Feb-2011, 12:20

Ahora esta bien paja, a mi me robaron el 14 mi celular. Solo llegas con tu cedula, le sacan fotocopia, te preguntan dos numeros a los que llamabas desde ese celular y en 10 minutos te tienen ya un chip con tu numero de nuevo y el otro chip deshabilitado. El chip nuevo te cuesta Q30 ahora si compras un telefono alli creo que no te lo cobran.

16-Feb-2011, 19:33	#1
Niku Mae govannen, mellon nîn. Fecha de Ingreso: 30-March-2010 Ubicación: Arda Tiempo: Consumido ¬¬ Mensajes: 4.427 Feedback Score: 28 reviews	Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo Hola como bloqueo un numero de celular que ha sido robado, tengo la caja del telefono y segun se que trae un codigo, lo pregunto que nunca he tenido que hacer esto. Como se hace y que pasos seguir??? Por favor tema serio Gracias __________________ Mornië utúlië Mornië alantië

16-Feb-2011, 19:53	#2
Niku Mae govannen, mellon nîn. Fecha de Ingreso: 30-March-2010 Ubicación: Arda Tiempo: Consumido ¬¬ Mensajes: 4.427 Feedback Score: 28 reviews	Respuesta: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo bump

16-Feb-2011, 19:59	#3
Cris_jds Senior Member Fecha de Ingreso: 05-July-2008 Ubicación: Guatemala Geo Prizm LSI Mensajes: 8.882 Feedback Score: 16 reviews	Respuesta: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo llama a claro y contas lo que te paso luego deplano vas a tener que ir al mp y dar la declaracion y despues llevarla a telgua yo se que son varias vueltas pero no hay que dejar que los cacos usen el telefono como que les hubiera costado como a uno __________________ firma demasiado larga

16-Feb-2011, 20:01	#4
Ivan327 21-12-2012 Fecha de Ingreso: 31-May-2008 Ubicación: Bella Guatemala Mensajes: 36.331 Feedback Score: 128 reviews	Respuesta: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo Primer paso reportarlo al servicio al cliente de claro, luego poner la denuncia en el MP con el número de Imei, realizada la denuncia llevás una copia a claro, Tigo y Vomistar y les pedís que bloqueen el imei del teléfono. __________________ ¿Le Debo el itrader? mande PM y a los que me lo deben por favor colóquenlo

16-Feb-2011, 20:10	#5
Niku Mae govannen, mellon nîn. Fecha de Ingreso: 30-March-2010 Ubicación: Arda Tiempo: Consumido ¬¬ Mensajes: 4.427 Feedback Score: 28 reviews	Respuesta: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo Ok. Gracias por las respuestas, esto del IMEI que es, viene dentro de la caja?? que para esto de los moviles soy un poco torpe?? existe algun metodo mas rapido para hacerlo¿¿

16-Feb-2011, 20:18	#7
cerberus_gt oO Fecha de Ingreso: 05-June-2006 Ubicación: no se GTI MKI Tiempo: slow Mensajes: 27.714 Feedback Score: 40 reviews	Respuesta: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo llama a claro, o metete a www.claro.com.gt y visita el chat y alli le expones tu caso __________________ Soy tu padre!!!! http://cerberusgt.elbruto.es/

16-Feb-2011, 20:34	#9
F.R.E.A.K. Paris loves my wii-wii Fecha de Ingreso: 22-May-2007 Ubicación: arkham asylum Mensajes: 14.396 Feedback Score: 4 reviews	Re: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo Primero denuncia en el MP y de allí llevas la denuncia a Claro y nitido ellos lo bloquean...y si funciona , porke yo una vez perdi uno y lo reporte como robado y apareció y no agarraba ningun chip alskdjlfkajsdlf __________________

16-Feb-2011, 20:40	#10
Niku Mae govannen, mellon nîn. Fecha de Ingreso: 30-March-2010 Ubicación: Arda Tiempo: Consumido ¬¬ Mensajes: 4.427 Feedback Score: 28 reviews	Respuesta: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo Gracias a todos Mañana tratare de hacer tiempo.

17-Feb-2011, 09:23	#12
chronos Moderator Fecha de Ingreso: 09-June-2008 Mensajes: 50.527 Feedback Score: 483 reviews	Respuesta: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo De este link podes descargar el formulario para hacer la denuncia ... http://www.claro.com.gt/en/Movil/Ser...esRobadas.aspx Segun habia leido, ahora ya no es indispensable la denuncia al MP para que bloqueen los telefonos en las 3 empresas cuando son robados, con el simple hecho de hacerlo en una agencia de la empresa es suficiente para que el imei sea ingresado a la BDTR; seria confirmar si efectivamente lo estan haciendo porque facilitaria enormente la deshabilitacion de esos telefonos __________________ Toda revolución pretende romper las cadenas de la esclavitud pero una vez rotas, ya están preparadas otras cadenas… Desde los tiempos de las cavernas nada ha cambiado y nada cambiará, porque siempre se impondrá el más artero, el más astuto y a menudo, el más corrupto. Y según la condición del pueblo, llevará el vestido de la dictadura o la democracia. Pero el hombre será siempre esclavo, aunque tenga la ilusión de ser libre… Un día resurgirá el hombre libre pero el pueblo lo será siempre.

17-Feb-2011, 12:20	#13
caracun Hereje Confeso Fecha de Ingreso: 13-June-2006 Mensajes: 4.084 Feedback Score: 36 reviews	Respuesta: Procedimiento para bloqueo de numero claro - Robo Ahora esta bien paja, a mi me robaron el 14 mi celular. Solo llegas con tu cedula, le sacan fotocopia, te preguntan dos numeros a los que llamabas desde ese celular y en 10 minutos te tienen ya un chip con tu numero de nuevo y el otro chip deshabilitado. El chip nuevo te cuesta Q30 ahora si compras un telefono alli creo que no te lo cobran.