Duda sobre RENAP, usuario bloqueado y no extienden DPI :wtf:

[Fantec]

Que tal amigos foreros, abro este thread para recurrir al conocimiento popular del foro.

La situación es la siguiente:

Mi :brujer: es mera mula y siempre anda perdiendo su billetara o cartera. La cosa es que entre el año 2,017 y 2,018 perdio su dpi unas 3 veces y realizo el tramite para recuperarlo y sacar uno nuevo en RENAP.

La última vez que lo perdió e intento recuperarlo fue en marzo, hizo toda la gestión que solicita el RENAP para la reposición incluido el pago del nuevo DPI. Y quedo a la espera de la entrega. Pero jamas estaba y jamas estaba. Ya un poco alebrestada y desesperada que nunca estaba pidio hablar con algun encargado de alli y le explicaron que no le pueden dar un DPI porque su usuario quedo bloqueado porque perdió muchos

La verdad es que si fuera asi no le hubeiran dejado realizar los pagos ni hacer todo el proceso para recuperar el DPI. Pero obviando esto, ¿alguien sabe que se puede hacer ahora? ¿Existira alguna forma de presionar al RENAP o de denunciarlos por no querer extender el DPI?

¿A alguien del foro le ha sucedido algo similiar?

De ante mano muchas gracias por su ayuda amigos.

[chronos]

@Fantec ... me parece que constitucionalmente no le pueden negar el derecho a nadie de estar identificado(a) pero lo mas probable es que vas a tener que consultarlo con un abogado; para empezar deberia de hacerlo con los que tiene el RENAP para la resolucion de problemas legales en la sede central

[Fantec]

Iniciado por chronos

@Fantec ... me parece que constitucionalmente no le pueden negar el derecho a nadie de estar identificado(a) pero lo mas probable es que vas a tener que consultarlo con un abogado; para empezar deberia de hacerlo con los que tiene el RENAP para la resolucion de problemas legales en la sede central

Gracias por la pronta respuesta amigo y sinceramente eso es lo que pienso, es ilógico que no quieran extenderle el DPI si esta presentando todos los requisitos que piden para hacerlo y realizando los pagos que solicitan.

Entonces en el RENAP central tienen un departamento para resolución de problemas legales? La sede central es la que esta a un costado de Asia Mall cierto?

[chronos]

Iniciado por Fantec

(...)

Entonces en el RENAP central tienen un departamento para resolución de problemas legales? La sede central es la que esta a un costado de Asia Mall cierto?

Si, ahi tienen abogados de oficio que auxilian a las personas con problemas para obtener su DPI, correciones, etc

Por cierto, para quien le interese ahora la sede la zona 1, esta en la 9a calle, a la vuelta de la Liga Nacional Contra la Tuberculosis (donde se extiende la tarjeta de pulmones)

ARTICULO 26.- Libertad de locomoción. Toda persona tiene libertad de entrar, permanecer, transitar y salir del territorio nacional y cambiar de domicilio o residencia, sin más limitaciones que las establecidas por ley.

No podrá expatriarse a ningún guatemalteco, ni prohibírsele la entrada al territorio nacional o negársele pasaporte u otros documentos de identificación.

Los guatemaltecos pueden entrar y salir del país sin llenar el requisito de visa.

La ley determinará las responsabilidades en que incurran quienes infrinjan esta disposición.

[Lesdo99]

Podes llegar a RENAP central ubicado en la calzada roosevelt 13-46 zona 7, a un costado de Wendys y de Asia Mall, con la constancia de tramite de DPI de tu esposa solicita en el area de información un ticket para las ventanillas relacionadas al proceso de DPI para que te indiquen que problema surgio y como solucionarlo, si tenes alguna duda escribime un MP.

[rdreyes]

Si no te resuelven en el renap, puedes ir a la PDH para denunciarlos.

[setsuna]

Iniciado por rdreyes

Si no te resuelven en el renap, puedes ir a la PDH para denunciarlos.

: word: no solo son unos inútiles esos del renap, no es por nada pero eso ha hubiera pasado a manos privadas, es como maycon, la licencia está el mismo día que vas.

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[manuelz]

Aunque lo pierda 100 veces, media vez pague no sé porque arman vergueo esos pisados

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[malvizuris]

Iniciado por setsuna

: word: no solo son unos inútiles esos del renap, no es por nada pero eso ha hubiera pasado a manos privadas, es como maycon, la licencia está el mismo día que vas.

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de hecho la empresa es privada pero gano la licitacion al dedazo y pagando mordidas. las tardanzas obedecen a que como no tienen ni experiencia ni personal ni nada. ni maquinas se tardan meses de meses. pense que eso iba a ser solo porque toda la gente estaba migrando. pero es una letargia como todo en guatemala, (excepto la licencia) pero lo que son pasaportes y todos los tramites toda la gente te quiere sangrar y si te urge algo ya pisaste.

[rquanleon]

me paso algo similar que tramte mi dpi en linea y pasaron muchos meses que nunca lo imprimían. Pregunte si podia hacer un nuevo tramite y me indicaron que no, entonces me acuerdo que fui a la roosevelt y creo que me pasaron a la ventanilla 28, ahi la persona despues de revisar mi caso, me "libero" mi DPI, al mes ya estaba impreso.

[Fantec]

mis amigos foreros de verdad muchas gracias por sus consejos y oor la. Ayuda de todos. La Semana entrante iremos a las oficinas centrales como me sugieren e intentaremos buscar solución asi. Yo los mantendre informados de que sucede para que quede el thread de ayuda para personas que tengan el mismo problema en el futuro.

Gracias velmax

[alxself]

Iniciado por manuelz

Aunque lo pierda 100 veces, media vez pague no sé porque arman vergueo esos pisados

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Probablemente por cuestiones de seguridad, supongamos que "perdes" 100 veces tu dpi, se lo das alguien más para que lo modifique y lo vendan alterado, buen negocio.

Yo pienso que si te tienen que extender el DPI, el mismo sistema bloqueo por seguridad más solicitudes para evitar cosas como les describí.

Deberías de decirle a tu esposa que madure un poco y aprenda a cuidar sus cosas, acá en Guatemala es un calvario que te renueven documentos y ella se da el lujo de perderlos/destruirlos cuando quiere. Así no es la cosa y ahora ya anda pagando las consecuencia, esperemos que logre resolver.