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Antiguo 15-Feb-2019, 22:41   #51
supermegalander
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Re: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Cita:
Iniciado por Hugh Ver Mensaje
Hoy hice una compra y lo mandé con el nuevo código de cliente... a ver que tal
Cita:
Iniciado por daag22 Ver Mensaje
mande correo con unas dudas a info@icclogistic.com, gracias.
Cita:
Iniciado por JrgAntonio Ver Mensaje
Al WhatsApp también se pueden pedir cotización? O solo info de los envíos?

Ayer mandé correo para cotización y me respondieron en 3 veegazos
Muchas gracias por la preferencia
Es un gusto

Saludos cordiales
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Antiguo 18-Feb-2019, 17:53   #52
wuichino
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Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Vos perdona. Escribo aquí, por que no responden. Aparecen conectados, aparecen los mensajes leídos, pero simplemente no responden.

En el facebook de gacompras no resuelven nada. Me comunico directo con ICC?


No se que hicieron con un paquete, dicen que no lo recibieron. Yo necesito una solución simple, no quiero problemas.

¿Me podes ayudar o no se puede hacer nada?
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Antiguo 18-Feb-2019, 18:37   #53
pantera16589
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Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Yo también tengo un paquete que no aparece quedaron que hoy me iban a escribir y mandar un correo y nada

Enviado desde mi ANE-LX3 mediante Tapatalk
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Antiguo 18-Feb-2019, 21:07   #54
supermegalander
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Re: Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Cita:
Iniciado por wuichino Ver Mensaje
Vos perdona.

¿Me podes ayudar o no se puede hacer nada?
Buenas noches,
Veo que sí han dado respuesta a cada consulta, a pesar que el proveedor no brinda ninguna.

El tiempo sí han sido un poco tardado, pero veo que sí han enviado incluso imágenes.


Cómo se te menciona el proveedor que elegiste simplemente dice que no puede hacer nada, el tracking no tiene actualización, no ha resuelto.
A tu solicitud de proceder con el reclamo directo con Amazon no se permite si no se hace la comunicación de primero con el proveedor.

Hasta el día de ayer el proveedor indicó que mejor nos comuniquemos con Amazon. Ya con eso hablamos con Amazon y te comentaremos la actualización de ellos con el paquete.

No podemos proceder a comprar un nuevo producto hasta que el proveedor o Amazon aprueben el reembolso y al no ser Prime se debe comunicar con el proveedor.


Te llevarán el seguimiento el día de mañana.
Saludos
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Antiguo 18-Feb-2019, 23:49   #55
supermegalander
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Re: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

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Antiguo 19-Feb-2019, 14:00   #56
cruzito
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Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Estaba muy contento con el servicio de Gacompras, ahora con ICC estoy decepcionado. Día viernes de la semana pasada recibí un paquete, hice el pago y pedí que me lo enviaran por Guatex para el interior y no lo enviaron, ayer llamé y de igual manera dijeron que lo enviarían y nada, hasta hoy que nuevamente dice que lo enviaran. Ojalá no me toque llamar nuevamente mañana y me den la misma excusa. Talvez como ya pague les pela. Anteriormente Gacompras, hacía pago me enviaban número de guía Guatex y al día siguiente ya tenía mis artículos.


Enviado desde mi BV8000Pro mediante Tapatalk
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cruzito está desconectado   Responder Citando
Antiguo 19-Feb-2019, 15:55   #57
supermegalander
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Re: Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Cita:
Iniciado por cruzito Ver Mensaje


Enviado desde mi BV8000Pro mediante Tapatalk

Buenas tardes,
Gracias por compartir, me comentan que ya hubo comunicación para solucionar.

Al que se debe tomar en cuenta es que gacompras sigue, no ha cerrado o ha dejado los clientes. Por el momento estamos haciendo los cambios pertinentes para ya tener el sistema funcionando al cien por ciento

Agradezco lo paciencia

Saludos cordiales

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Antiguo 19-Feb-2019, 20:20   #58
cruzito
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Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Cita:
Iniciado por supermegalander Ver Mensaje
Buenas tardes,

Gracias por compartir, me comentan que ya hubo comunicación para solucionar.



Al que se debe tomar en cuenta es que gacompras sigue, no ha cerrado o ha dejado los clientes. Por el momento estamos haciendo los cambios pertinentes para ya tener el sistema funcionando al cien por ciento



Agradezco lo paciencia



Saludos cordiales



Sí ya se comunicaron, y me dijeron lo mismo que dijeron el viernes, lo mismo que dijeron lunes. Desde el viernes me dieron un número de guía que no aparece en el sistema de Guatex.

Lastima mi libra gratis, que tenia acreditada de diciembre 2018.

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cruzito está desconectado   Responder Citando
Antiguo 19-Feb-2019, 21:38   #59
supermegalander
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Re: Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

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Iniciado por cruzito Ver Mensaje
Sí ya

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Buenas tardes
Ahorita consulté, ya enviaron la foto con la firma de Guatex.

Gracias
Saludos cordiales

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Antiguo 20-Feb-2019, 06:40   #60
LSpec
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Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

yo pienso lo mismo, no me sirve contactar, por cualquier medio a ICC, porque me dejan igual, sigo contactando a GAcompras y ahi me responden, pero esto se vuelve tardado, antes podria programar mi paquete en GAcompras y el mismo dia recibia, ahora pregunte hace 3 dias, pague hace 2 y sigo esperando informacion, si me lo envian o no?
__________________
LSpec está desconectado   Responder Citando
Antiguo 20-Feb-2019, 07:45   #61
supermegalander
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Re: Respuesta: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Cita:
Iniciado por LSpec Ver Mensaje
yo pienso lo mismo, no me sirve contactar, por cualquier medio a ICC, porque me dejan igual, sigo contactando a GAcompras y ahi me responden, pero esto se vuelve tardado, antes podria programar mi paquete en GAcompras y el mismo dia recibia, ahora pregunte hace 3 dias, pague hace 2 y sigo esperando informacion, si me lo envian o no?

Buenos días,
Lamento esto, hoy se llevará el paquete a tu dirección.

Esta semana que viene o próxima esperamos finalizar con los arreglos del sistema para adecuar las programaciones, y otros detalles.


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Antiguo 20-Feb-2019, 23:32   #62
supermegalander
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Re: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Muy pronto sin cobro de comisión en cuotas
Y mejoras en el sistema


Mejorando cada detalle
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Antiguo Hoy, 16:38   #63
wuichino
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Respuesta: Re: Alianza estratégica: Icclogistic & gacompras

Vos una pregunta:

Los envíos a domicilio aqui en la capital. ¿Tienen costo?




Cita:
Iniciado por supermegalander Ver Mensaje
Muy pronto sin cobro de comisión en cuotas
Y mejoras en el sistema


Mejorando cada detalle
Que bien.
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courier, encomienda, pobox

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