Cita:
Iniciado por manolete
@supermegalander te respondo por que me quoteaste y tambien como no estamos en tu thread de negocios aprovechó... entiendo que se presenten atrazos pero tampoco de 15 días akskfkskdkskks, recorda que para un cliente nuevo no valen excusas ya que uno esta probando un servicio, no vale si fulano o a mengano le han quedado bien, no vale si externas que todas las demás cargas están viniendo con normalidad y que simplemente fue "mala suerte" de uno por un problema con la aerolínea, etc etc. Lo que vale acá es que al menos yo como cliente nuevo sólo probé y ya me marche akskfkskdkskks de hecho ni he preguntado por el ya que me queda, los otros tres paquetes que necesitaba los segui enviando donde mismo y ya los tengo acá. En fin que bueno que des la cara y haber si el próximo mes si me tenes mi paquetito  |
Yo sé que no valen las excusas, pero es deber de uno informar la situación al cliente. Y aproveché que aquí están comentando para poner público lo que es para que vean que uno tiene compromiso y no oculta.
Si tu decisión es no utilizar el servicio, no lo puedo cambiar, pero te debo cumplir con dar razón de tu paquete y la entrega del mismo. No simplemente aprovechar que sos un cliente que no consulta, hacer como si nada pasó y luego al tener la carga entregarte tu paquete como si nada.
También decir que sí estamos al día con las cargas lo debo explicar porque aquí consultaron el porqué ya estaban unos paquetes que llegaron después y no los de esa fecha que genera duda saber si hay algún problema con los que están atrasados.
Sé que no es mi Thread, pero no podía dejarlos con la dudas y que mejor que contestando públicamente.
Me retiro, pero si me llaman vuelvo
Gracias.