Respuesta: Spectra o Proquipos
Ya fui a recoger el carro y aquí mi opinión al respecto:
1. El trabajo de enderezado nítido! aunque fue una pieza chiquita no se nota que la haya doblado un camión.
2. El trabajo de pintura buenísimo! igualaron el color a la perfección. Ni en el sol ni en la sombra se nota que esté repintado.
3. Cero problemas con el cambio del stop que se había roto. Pusieron el que era, sin peros de que no hay... que le vamos a poner este para mientras... nada, coincide a la perfección y no se nota ni siquiera cambio de color. Pregunté si era el de la agencia y me dijeron que sí... y sí es idéntico al del otro lado.
4. Fue rápido. Desde que se aprobó el presupuesto en la aseguradora hasta que me lo entregaron fueron 3 días.
Ahora lo que yo mejoraría, que no es necesariamente que haya estado mal:
1. Esto no es tanto problema del taller, es sinceramente problema de la aseguradora, pero deberían tener algo que les acelere el proceso de aprobación del presupuesto en la aseguradora. Yo lo llevé viernes en la tarde y como la aseguradora no trabaja sábados, el presupuesto ingresó hasta el Lunes... eso le quita tiempo al taller para poder trabajar el carro y a uno, que se queda sin el vehículo. De haberlo sabido llevo el carro el Lunes a primera hora y no me quedo sin carro el fin de semana.
2. Como el carro tiene otros rayones menores pero que se notan, yo pedí una cotización de esos trabajos para ver si lo hacía de una vez. Eso sí lo pudieron haber hecho desde el sábado... dio Miércoles y solo porque yo estuve preguntando me dieron respuesta.
3. Sí les falta un poquito de comunicación con el cliente, pero tampoco es algo muy grave, es más algo que me hubiese gustado.
Por cierto ya no hice las otras reparaciones porque consideré que el costo era algo elevado y yo :pobretón style: sin embargo ya viendo los resultados creo que lo vale. Voy a esperar unos meses para juntar la plata y seguramente lo meto allí a que me arreglen las otras cosas.
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