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ExclamationEste thread fue creado hace 1915 días. Lo mas probable es que el tema ya se haya resuelto y no necesite más discusión. Aunque si todavía crees que es necesario agregar un comentario, puedes hacerlo.
 
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:07   #1
3r!k
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Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia

Sabios foreros buena noche, quisiera saber su opinión en relación al percance que he tenido con un Kia Rio de agencia 2016 con 9mil km, les dejo la siguientes fotos, el fin es saber el porque el daño, agradeceré su apoyo ya que el vehículo cuenta con garantía y así exigir con bases dicho cambio.
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Tipo de Archivo: jpg IMG_4740.jpg (54,4 KB (Kilobytes), 282 visitas)
Tipo de Archivo: jpg IMG_4742.jpg (42,8 KB (Kilobytes), 278 visitas)
Tipo de Archivo: jpg IMG_4741.jpg (72,3 KB (Kilobytes), 272 visitas)
__________________
Pueden contactarme al:

Tigo-whatsapp:3026-8846
email: earamosf@gmail.com

Última edición por 3r!k; 16-Dec-2015 a las 20:20 Razón: detalles
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:11   #2
quique17
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016

defecto de fabrica
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:16   #3
3r!k
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por quique17 Ver Mensaje
defecto de fabrica
Gracias quique17,

adicional al dato el bloc no esta perforado, el aceite no huele a quemado, los de la agencia sostiene que fue por mala compresión.
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:36   #4
Gutargo
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia

Esas fotos espero las hayas tomado en el taller de la agencia y no hayas metido mano vos o alguien mas porque si se dan cuenta a la mierda la garantia

Son defectos de fabrica manito suele pasar asi que empezinate en que te cambien el carro... pedi y pedi y pedi

Una vez esucuche la historia de un chavo que por mula choco un veloster al parquearse hacia atras en una bajada (el carro se fue para atras)

El carro se hizo mierda del bumper el lo llevo a la agencia para decir que lo repararan y se dieron cuenta que los frenos y el freno de mano trasero estaba malo... lo cual era peligrosisimo

Le dieron un veloster nuevo, eso si no tenia ni un mes el carro
__________________
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:37   #5
Gutargo
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia

Otra cosa no pones que percance o problema te da
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:44   #6
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia

Cita:
Iniciado por Gutargo Ver Mensaje
Otra cosa no pones que percance o problema te da
Gracias Gutargo

Son fotos por parte de la agencia ya llevan 2 semanas sin darme respuesta, prácticamente el vehículo estaba en marcha luego de hacer un cambio se encendieron las luces del tablero ya no arranco.
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:47   #7
Williamgat
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Re: Problema en motor Kia Rio 2016

deberias de estar encima, porque sin duda, te tienen que responder,

no tomes a mal mi comentario pero por eso prefiero carro japones a koreano,

suerte con el reclamo de tu carro
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:55   #8
3r!k
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Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por Williamgat Ver Mensaje
deberias de estar encima, porque sin duda, te tienen que responder,

no tomes a mal mi comentario pero por eso prefiero carro japones a koreano,

suerte con el reclamo de tu carro

Gracias Williamgat

Tomare en cuenta para futuro.
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Antiguo 16-Dec-2015, 20:55   #9
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Re: Problema en motor Kia Rio 2016

y el piston? Se desintegró o que onda, no te compliques la vida si la agencia sé ponen brutos vos ándate a la Kia, si responden por ese tipo de daños, y si el carro es mecánico no sólo ese daño habrá por un mal cambio éxitos ya alegales
__________________
Mi argumento contra Dios era que el universo parecía tan cruel e injusto. Pero ¿cómo había obtenido esta idea de justo e injusto? Un hombre no dice que una línea está torcida, a menos que tenga una idea de lo que es una línea derecha. ¿Con qué estaba comparando yo a este universo cuando lo llamaba injusto?" - C.S. Lewis






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Antiguo 16-Dec-2015, 20:57   #10
ADV7
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia

Un consejo sano!!
Presiona mano, con mucha educación, pero presiona a morir, de lo contrario podes pasar meses, te lo digo porque en la empresa que trabajo le damos asesoría a una agencia de vehículos y hemos ido a la Diaco, por pura dejades de la agencia y falta de presión del dueño.
Llama a diario, sin podes llega todos los días, pedí que den otro carro, entre menos pedís menos te dan.
Suerte, te ruego contes el final de la historia.
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:04   #11
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Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por v244 Ver Mensaje
y el piston? Se desintegró o que onda, no te compliques la vida si la agencia sé ponen brutos vos ándate a la Kia, si responden por ese tipo de daños, y si el carro es mecánico no sólo ese daño habrá por un mal cambio éxitos ya alegales
Gracias V244

El pistón esta desecho, la agencia dicen que apoyaran sin embargo el precio del motor que me han dado es por valor de carro nuevo. luego dirán que pague un porcentaje y que ellos absorberán la mayor parte.
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:08   #12
MMpower
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016

tu mecanico abrio el motor si tenes garantia la agencia debe hacerse responsable
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:09   #13
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia

Cita:
Iniciado por ADV7 Ver Mensaje
Un consejo sano!!
Presiona mano, con mucha educación, pero presiona a morir, de lo contrario podes pasar meses, te lo digo porque en la empresa que trabajo le damos asesoría a una agencia de vehículos y hemos ido a la Diaco, por pura dejades de la agencia y falta de presión del dueño.
Llama a diario, sin podes llega todos los días, pedí que den otro carro, entre menos pedís menos te dan.
Suerte, te ruego contes el final de la historia.
Gracias ADV7

El vehículo esta siendo financiado por BI sin embargo he solicitado el apoyo, por parte de ellos no he tenido ninguna respuesta.

En verda creo que estos casos son muy especiales y por no saber resolver las agencias se aprovechan.
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:14   #14
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016

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Iniciado por MMpower Ver Mensaje
tu mecanico abrio el motor si tenes garantia la agencia debe hacerse responsable
Gracias MMpower

Son fotos por parte de la agencia, hoy me han enviado la cotización para el cambio sin embargo tardaran 8 semanas en traer el motor y ellos verán como me apoyan según dicen ellos.
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:14   #15
BEESGTT2
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia

Que mala pata, presiona mano.

Averigua en internet si mas personas han tenido ese clavo

Enviado desde mi HUAWEI P7-L10 mediante Tapatalk
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:14   #16
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Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por 3r!k Ver Mensaje
Gracias V244

El pistón esta desecho, la agencia dicen que apoyaran sin embargo el precio del motor que me han dado es por valor de carro nuevo. luego dirán que pague un porcentaje y que ellos absorberán la mayor parte.

Yo empezaria por contactar a KIA casa matriz y exponer el caso. Que ellos le metan la verga a la agencia local y que te cambien de carro.

no tenes que poner un centavo por esa cagada.
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:17   #17
MMpower
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Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por 3r!k Ver Mensaje
Gracias MMpower

Son fotos por parte de la agencia, hoy me han enviado la cotización para el cambio sin embargo tardaran 8 semanas en traer el motor y ellos verán como me apoyan según dicen ellos.
mandalos a la mierda , garantia es garantia te deben cubrir el 100% nada que una parte quejate con la DIACO manda correo a la kia
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:19   #18
Williamgat
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Re: Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por 3r!k Ver Mensaje
Gracias MMpower

Son fotos por parte de la agencia, hoy me han enviado la cotización para el cambio sin embargo tardaran 8 semanas en traer el motor y ellos verán como me apoyan según dicen ellos.

eso de apoyar no aplica, de una vez anda hablando con casa matriz y explicales lo que la agencia te dice, creeme que esas fotos en FB hacen desgracia a cualquier agencia.

para una empresa o empleado pesa mas lo malo, que lo bueno que se haga, realmente hiciste un esfuerzo, para comprar tu carrito,
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:20   #19
v244
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Re: Respuesta: Problema en motor Kia Rio 2016 de agencia

Cita:
Iniciado por 3r!k Ver Mensaje
Gracias Gutargo

Son fotos por parte de la agencia ya llevan 2 semanas sin darme respuesta, prácticamente el vehículo estaba en marcha luego de hacer un cambio se encendieron las luces del tablero ya no arranco.
No había leído este post ok mucho cuidado a la hora de dar los detalles y ser más preciso, a mí me pasó pero el carro que cargaba tenía bielas y pistones más robustos si me salte de 3ra a 2da sin quere iba tirando kk era un Volvo red block, ese motor en especial es bastante silencioso por lo que hacer cambios al oído casi no funciona, suerte y hay que ver el dictamen de la casa matriz

Te dejo fotos de un motor que si fue por un mal cambio el piston aún está ahí
Imágenes Adjuntas
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:22   #20
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Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por Huguinho Ver Mensaje
Yo empezaria por contactar a KIA casa matriz y exponer el caso. Que ellos le metan la verga a la agencia local y que te cambien de carro.

no tenes que poner un centavo por esa cagada.
Gracias Huguinho

Prácticamente llevo 12 días sin carro y de donde pensara que sacare para pagar? literalmente no han tomado seriedad en el caso.

Kia casa matriz esta en mexico, pueden confirmarme!!
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:26   #21
v244
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Re: Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por 3r!k Ver Mensaje
Gracias Huguinho

Prácticamente llevo 12 días sin carro y de donde pensara que sacare para pagar? literalmente no han tomado seriedad en el caso.

Kia casa matriz esta en mexico, pueden confirmarme!!

Kia es coreano es de Hyundai para América no sé si en EEUU hay filial así como Honda Américas
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:28   #22
Huguinho
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Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por 3r!k Ver Mensaje
Gracias Huguinho

Prácticamente llevo 12 días sin carro y de donde pensara que sacare para pagar? literalmente no han tomado seriedad en el caso.

Kia casa matriz esta en mexico, pueden confirmarme!!

Podrias empezar por aca:

https://twitter.com/Kia

https://twitter.com/KiaConsumerCare

las marcas toman muy en serio referencias en redes sociales, pone algo asi:

"My new Kia Cerato's engine just blew up with only 7,000 miles and local dealer in Guatemala wants to charge for repairs, please help @KiaCustomerCare"

ponele tu modelo (puse Cerato en el ejemplo) y las millas que tenes, subilo junto con las fotos que pusiste y espera.
Huguinho está desconectado   Responder Citando
Antiguo 16-Dec-2015, 21:28   #23
Huguinho
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Respuesta: Re: Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por v244 Ver Mensaje
Kia es coreano es de Hyundai para América no sé si en EEUU hay filial así como Honda Américas
Si tienen, ya ubique twitter
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:40   #24
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Respuesta: Re: Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por Huguinho Ver Mensaje
Si tienen, ya ubique twitter
Gracias por el dato publicare mi caso.
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Antiguo 16-Dec-2015, 21:45   #25
Huguinho
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Respuesta: Re: Respuesta: Re: Problema en motor Kia Rio 2016

Cita:
Iniciado por 3r!k Ver Mensaje
Gracias por el dato publicare mi caso.
El twitter solo aguanta 4 pics asi que yo pondria las pics 2, 3, 4 y 5 de las que subiste, son las mas impactantes.

pone el post del twitter y se le hace FAV y RT a ver si no se les arrala la caca.


Hay que ver el twitter de la agencia local y ponerles el dedo de una vez.
Huguinho está desconectado   Responder Citando
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